[LØST] Problemer med at logge på Digital Post-appen

Publiceret 26-08-2025

[LØST] Problemer med at logge på Digital Post-appen

Brugere, der tidligere oplevede problemer med at logge ind, kan nu tilgå appen som normalt.

Hvad er problemet?

Der opleves i øjeblikket problemer med at logge på Digital Post-appen primært for brugere, der anvender Android.

Fejlen skyldes, at en nødvendig sikkerhedsopdatering af det certifikat, der sidder i appen, har vist sig ikke at fungere sammen med nogle versioner af operative systemer, primært Android.

Hvem er berørt?

Primært brugere der anvender Android telefoner/tablets.

Hvad gøre for at løse problemet?

Leverandøren arbejder på højtryk for at identificere en løsning på problemet.

I mellemtiden henvises der til, at brugere anvender webklienten Digital Post på borger.dk, indtil problemet er løst.


Med venlig hilsen

Kontor for Digital Post